Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Naturopathie des Laurentides

Le respect de votre vie privée est une obligation depuis l'entrée en vigueur progressive en septembre 2022 de la Loi 25 sur les dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels.

Cette politique vise à vous informer de mes engagements en matière de respect de la vie privée et de la protection des renseignements personnels. Elle s'applique aux renseignements personnels que je détiens sur vous et qui permettent directement ou indirectement de vous identifier.

1. Collecte et utilisation des renseignements personnels

1.1 Moyens par lesquels les renseignements personnels sont recueillis

Les renseignements personnels recueillis me sont fournis directement par vous, verbalement lors de votre rendez-vous ou par la complétion de champs vides sur la page de prise de rendez-vous. Notamment lorsque :

• Vous prenez un rendez-vous en ligne (voir la politique de l'hébergeur de site WIX.com)

• Vous répondez verbalement aux questions lors de l'ouverture de dossier et des suivis subséquents

• Vous communiquez avec moi par courriel ou messagerie texte

• Vous naviguez sur le site internet de la clinique

1.2 Utilisation

Je m'engage à n'utiliser que les renseignements personnels nécessaires et aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis.

• Renseignements d'identification (nom, prénom, genre, adresse, courriel, téléphone, date de naissance) — identification, reçus, confirmation de rendez-vous.

• Renseignements relatifs au traitement (historique de santé, habitudes de vie, symptômes) — évaluation et plan de traitement personnalisé.

• Renseignements sur l'utilisation du site (région d'accès, type d'appareil) — bon fonctionnement du site et navigation.

1.3 Accès à vos renseignements personnels

Les renseignements personnels recueillis ne sont accessibles que par moi, Amélie Charest Dupéré, exclusivement.

2. Communication des renseignements personnels

Vos renseignements personnels ne seront en aucun cas partagés avec une tierce partie, sauf dans le cas d'une vérification par votre compagnie d'assurances, à laquelle je ne ferai que confirmer les dates de vos visites sans détails sur la raison de consultation ou le traitement prodigué, et ce après que vous ayez été nommé et bien identifié par ladite compagnie d'assurances.

3. Conservation des renseignements personnels

Les renseignements personnels sont conservés sur des outils infonuagiques répondant aux plus hautes normes canadiennes en matière de protection de la vie privée. Politique WIX.com : https://fr.wix.com/about/privacy

4. Destruction des renseignements personnels

Tel que demandé par l'ANAQ, je conserve vos renseignements personnels de manière sécuritaire pour une période minimale de 7 ans après la dernière inscription ou insertion, afin de satisfaire à l'article A.VI.02 du Code de déontologie de l'ANAQ. Une fois la durée de vie atteinte, je m'assure de les détruire de manière sécuritaire, par effacement permanent.

5. Mesures de protection des renseignements personnels

Afin de m'assurer de la protection de vos renseignements personnels, un mot de passe est nécessaire pour accéder à tous mes appareils sur lesquels j'ai accès ou je consulte vos données.

6. Traitement des plaintes et questions

Pour toute question ou pour formuler une plainte relative à la protection de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec moi à :

ameliecharestdupere@gmail.com

Amélie Charest Dupéré, ND.A. | Naturopathe agréée | Numéro de membre CHAM150721-1

Dernière mise à jour de la politique : 22 septembre 2023